A Living Lar respeita integralmente o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), garantindo transparência, segurança e suporte em todas as compras realizadas em nossa loja.
Conforme previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode solicitar o cancelamento da compra em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, desde que o item esteja sem sinais de uso e em perfeitas condições.
Caso o produto apresente defeito de fabricação ou avaria no recebimento, o cliente deverá entrar em contato através de nossos meios oficiais de atendimento para análise e suporte da solicitação.
Após a análise e aprovação da solicitação, o reembolso, troca ou estorno será realizado conforme os prazos e condições estabelecidos pela legislação vigente e pela forma de pagamento utilizada na compra.
Para garantir sua segurança e um atendimento adequado, todas as solicitações relacionadas a pedidos, trocas, cancelamentos, devoluções ou suporte deverão ser realizadas exclusivamente através de nossos canais oficiais de atendimento.
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A Living Lar reforça o compromisso com uma experiência de compra segura, transparente e confiável para todos os clientes.
